Promo - Promo Menarik

 

Keuntungan Blibli Instore
Merchant Yang Bergabung

Store Locator

FIND OUR STORE

Apa itu Blibli Instore?

Blibli Instore adalah program terbaru dari Blibli.com yang memberi kemudahan kepada pelanggan untuk berbelanja di toko offline kemudian membawa pulang produk secara langsung, dengan keuntungan belanja online seperti pembayaran cicilan 0% dengan kartu kredit dari 15 bank.

1. Kunjungi outlet Blibli Instore terdekat dari lokasi Anda melalui Store Locator kami.

2. Cari dan pilih produk yang ingin Anda beli dari tablet Blibli Instore yang tersedia di outlet terkait. 

3. Ikuti langkah dan masukan email aktif atau email yang sudah terdaftar di Blibli.com dalam tablet untuk melakukan pembelian.

4. Lakukan pembayaran melalui tablet Blibli Instore dengan menggunakan berbagai metode pembayaran yang tersedia. Setelah pembayaran selesai, Anda dapat mengambil produk langsung.


Di Blibli.com Anda memesan produk dan membayar secara online lalu menunggu pesanan dikirimkan ke alamat tujuan.Sementara dengan Blibli Instore Anda bisa melihat produk, negosiasi harga, serta membayar di toko lalu langsung membawa pulang produk.

Anda dapat menikmati fasiltas cicilan 0% dari 15 bank, metode pembayaran yang fleksibel, loyalty program dalam bentuk Blibli Rewards untuk setiap transaksi, berbagai promo menarik dari Blibli Instore, serta Customer Care yang siap melayani Anda 24/7.

Blibli.com Rewards merupakan program loyalty bagi member Blibli.com. Member akan mendapatkan reward berupa poin setiap kali melakukan transaksi dan aktivitas lain di Blibli.com dan lewat Blibli Instore. Sejumlah poin tertentu dapat ditukarkan dengan voucher belanja Blibli.com.  

Untuk detail : https://www.blibli.com/promosi/poin-rewards


Transaksi di Blibli Instore?

Ya, Anda dapat menggunakan data akun yang sama untuk berbelanja di Blibli.com dan Blibli Instore.

Anda tetap bisa melakukan pembelian lewat Blibli Instore dengan memakai email aktif saat lakukan pembelian. 

Kalau Anda sudah mempunyai akun Blibli.com, Anda tetap dapat mengumpulkan Blibli.com Rewards seperti berbelanja di website atau aplikasi Blibli.com.

Kalau Anda adalah customer baru Blibli.com, Anda akan tetap berhak atas Blibli Rewards dari pembelian tersebut, dengan syarat Anda membuat akun Blibli.com mengunakan email yang sama waktu pembelian di toko. Link pendaftaran akun akan dikirim secara otomatis ke email tersebut.


Produk harus langsung diambil di tempat dan tidak dapat dikirimkan

Tidak, program Blibli Instore dijalankan dengan aplikasi yang terpisah dari Blibli.com. Menambahkan produk di Blibli Instore tidak akan mempengaruhi jumlah produk di Bag akun Blibli.com Anda melalui website maupun di aplikasi mobile. 

Ya, jika pada Syarat & Ketentuan voucher tidak tercantum pengecualian, maka semua kode voucher yang berlaku umum dapat digunakan di platform Blibli mana pun. 

Pembayaran di Blibli Instore?

Anda dapat melakukan 3 metode pembayaran di Blibli Instore:

1. Pembayaran penuh dengan kartu kredit

2. Cicilan 0% dari 15 bank dengan minimal pembelian Rp 500,000

3. Cicilan tanpa kartu kredit (Kredivo)


Anda dapat menggunakan semua kartu kredit LOKAL berlogo VISA, Master Card, JCB, American Express (Amex).

Untuk daftar lengkap list partner bank kita dan tenor cicilan dari masing-masing bank, silahkan lihat di page “Keuntungan.”


Semua transaksi pembayaran yang terjadi di Blibli Instore sudah dijamin oleh 3D Secure (3DS), sehingga kerahasiaan data customer terjaga.

3D Secure adalah system pembayaran dengan otentikasi yang menjamin keamanan berbelanja online (contohnya: Verified by VISA, Master Card SecureCode).


Program Blibli Instore hanya berlaku untuk pembelian menggunakan tablet yang telah disediakan di toko.

Jangan khawatir, pihak toko dan Blibli.com tidak memiliki akses untuk melihat data-data yang dimasukkan ke tablet. Aplikasi Blibli Instore dilindungi oleh 3D Secure Payment dan dilengkapi konfirmasi One Time Password (OTP) yang dikirimkan ke no HP Anda untuk menjaga keamanan transaksi Anda.


Transaksi dengan Blibli Instore hanya dapat dilanjutkan dengan kode OTP. Jika belum terdaftar, sarankan customer untuk segera mendaftarkan kartu kredit untuk fitur OTP untuk menghindari kasus seperti ini di masa depan.

Hal ini dapat terjadi jika nomor handphone tidak sesuai, nomor handphone customer sedang dalam masa tenggang, atau terdapat permasalahan dengan bank penerbit yang menyebabkan pengiriman terhambat.

Jika terjadi, customer dapat menghubungi bank penerbit untuk klarifikasi. Biasanya bank akan meminta pembaruan data. Jika nomor handphone customer dalam masa tenggang, customer dapat mengisi ulang pulsa untuk melanjutkan transaksi.


Cicilan Tanpa Kartu Kredit merupakan pilihan metode pembayaran kerja sama Blibli.com dengan Kredivo yang menyediakan fasilitas cicilan tanpa menggunakan kartu kredit.

*Untuk pengunaan Kredivo di Blibli Instore, hanya terbatas untuk customer yang sudah terdaftar sebagai member. Untuk registrasi member baru di Kredivo, disarankan untuk melakukan registrasi dahulu sebelum ke toko.*

Untuk detail lebih lanjut mengenai metode pembayaran Cicilan Tanpa Kartu Kredit, dapat langsung dilihat di https://www.blibli.com/faq/topic/pembayaran/cicilan-tanpa-kartu-kredit/


Pembayaran Anda akan terverifikasi secara langsung atau real time.


Pastikan kartu kredit customer sudah terdaftar 3DS untuk berbelanja online dan pastikan no handphone aktif selama bertransaksi.

Jika verifikasi tetap gagal customer dapat diarahkan untuk menghubungi Customer Care Blibli.com.


Pembayaran gagal. Kenapa pembayaran gagal. Suruh telpon ke bank. 

Anda akan diarahkan untuk menghubungi Customer Care Blibli.com. Siapkan bukti pendukung pembayaran jika ada. 

Proses Konversi Transaksi menjadi Cicilan 0% akan membutuhkan waktu 5-14 hari kerja terhitung sejak anda melakukan transaksi.

Jika Anda dikenakan tagihan penuh, jangan khawatir. Hal ini dapat terjadi jika tanggal cetak tagihan (Billing Cycle) kartu kredit Anda berdekatan dengan waktu transaksi Anda.

Berikut tindakan lanjut yang perlu Anda lakukan kika tagihan Anda datang dengan tagihan penuh:

Jika Anda hanya memiliki tagihan dari Blibli Instore: Silakan bayarkan cicilan bulan pertama saja.

Jika Anda juga memiliki tagihan lain di luar Blibli Instore: Mohon abaikan tagihan transaksi dari Blibli.com, Anda bisa mulai melakukan pembayaran Cicilan di bulan berikutnya.

Catatan Khusus:

Transaksi dengan kartu Citibank yang diubah menjadi cicilan (Eazypay) tidak akan mendapatkan Citi Rewards Points/Cash Back/Mileage.

Biaya administrasi cicilan akan dikenakan kepada pemegang kartu kredit berikut :

• BRI Rp 50.000,- / transaksi cicilan

• OCBC Rp 15.000,- / transaksi cicilan

Biaya ini dibebankan oleh bank penerbit kartu kredit dan otomatis akan muncul di billing tagihan kartu kredit Anda.

Blibli.com berhak membatalkan pesanan apabila tidak memenuhi ketentuan yang berlaku


Pertanyaan Lainnya

Hal ini kemungkinan terjadi karena alamat email memang belum terdaftar di Blibli.com atau salah memasukkan password. Jika lupa akun passwordnya, disarankan untuk daftar user baru dari awal.

1. Kemungkinan karena salah memasukkan kode voucher, promo tidak berlaku untuk barang yang dibeli, kuota promo sudah habis, atau kode voucher yang menggantung. Apabila terjadi hal seperti ini sebaiknya:

2. Cek syarat & ketentuan kode voucher.

3. Dicoba dengan mendaftarkan user baru.

4. Kalau kuota sudah habis, berarti tidak dapat digunakan lagi.

5. Saat kode voucher gantung, bisa daftar member baru dan transaksi ulang.


Hal ini kemungkinan terjadi karena jaringan internet yang kurang baik sehingga email terlambat masuk atau alamat email yang didaftarkan ternyata salah.

Dalam kasus ini sebaiknya meminta toko untuk check tab order offline, apakah order yang dimaksud sudah tercatat. Apabila sudah, barang bisa dibawa pulang.


  • Periksa kelengkapan dan kondisi produk. Pihak Blibli tidak bertanggungjawab atas kerusakan/cacat/kelengkapan produk. 
  • Kebijakan Pengembalian Produk mengacu kepada kebijakan masing-masing Toko. 
  • Kebijakan Pengembalian Dana mengacu kepada kebijakan masing-masing Toko, pastikan produk memiliki stok, warna dan tipe yang sesuai. 
  • Jika Toko tidak memiliki produk yang sama untuk menggantikan produk yang dinyatakan defect saat serah terima dan pengecekan bersama customer, maka Blibli.com dapat membantu pengembalian dana ke limit kartu kredit customer dalam waktu 5-10 hari kerja. 

Current Link untuk FAQ Blibli Instore di website Blibli

https://www.blibli.com/faq/topic/blibli-instore/


Kata Mereka